江阴长江房产之万悦城在年前向我们江阴金威商贸有限公司订购了6只烤漆座地*会所垃圾桶等清洁用品,并在预期之前交了货,当时清洁用品比较多,对方没验货而我们一时疏忽也没有检查,在过了年之后的一段时间,对方反应垃圾桶有质量问题,我们销售部二话没说把垃圾桶拿了回来,并承诺对方一定把问题解决,之后联系了厂家,把图片发给了厂家,厂家承认了自己的失误,但为了时间的问题(对方近段时间要搞活动),如果我们把垃圾桶发给厂家维修,之后再把垃圾桶发过来,肯定赶不上对方的活动,*后,我们江阴金威商贸有限公司的工程部包揽了这活,利用休息时间,按照客户的要求把6个垃圾桶全都维修好,并在客户活动之前送到了客户手中。通过这件事,我们江阴金威商贸有限公司在产品质量把关上还要更加的严谨,为客户免除麻烦
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